Extra service


1. Samenstellen systeem
2. Garantie op het product
3. Montage van de installatie
4. Vooropname installatie
5. Ophalen in onze winkel
6. Verzekering
7. Onderhoud
8. Energie monitoring
9. Betalingsmogelijkheden
10. Financiering

Samenstellen pakket
Het is mogelijkheden om uw wensen aan te passen aan het solar systeem, gezien onze inkoop netwerk en logistieke kennis verkopen wij geen nee, onderstaand uitleg over de verschillende opties.  

Type dak*
 
De zonnepanelen kunt u horizontaal (landscape) plaatsen of verticaal (Portrait), deze opties kunt u aangeven. U geeft ook aan of het een schuindak of platdak is, de kosten voor platdak liggen hoger omdat er veel meer aluminium en RVS materiaal wordt toegepast om uw systeem veilig tegen weer en wind 35 jaar te beschermen.

Ballast opties plat dak  
Om uw investering te beschermen tegen stormen, dient uw installatie voldoende ballast (tegels) te hebben. Alleen het zonnepaneel gewicht is niet voldoende om bij zeer harde wind op zijn plek te blijven. U kunt kiezen bij ons voor de 60x40 cm betontegels (12 kg) of de speciale massa blokken (20kg) die speciaal ontwikkeld zijn en windtunnel getest.

Opstelling*  
Naast de keuze totaal panelen, kunt u ook kiezen in hoeveel rijen u wilt hebben. Deze keuze is bepalend door het grootte van uw dak en of er dakramen, dakkapel, schoorsteen of afvoer pijpen aanwezig zijn. Let op! Indien u zelf installeerd, meet dan ook heel goed het dak op en vergelijk deze met het paneel maat, u kunt deze informatie lezen in onze pdf folder van de panelen onder de kop "Product informatie".

Upgrade  
Het is mogelijk om uw wens in te vullen, gezien ons inkoop netwerk kunnen wij alle soorten producten leveren. Wij hebben in onze upgrade de meest toepasbare wensen/vraag al neergezet zodat u 100% kwaliteit krijgt met heldere garanties. Mocht er toch het niet tussen staan, bel ons op 0174-200200 tijdens openingstijden of stuur een email.

Montage  
Wij hebben een eigen installatie dienst die specialisten zijn in installeren en aansluiten van diverse systemen op solar gebied. De technieken van software op omvormers, aansluiten van elektra en de kans op lekkage of het los komen van panelen vraagt om deskundigheid. Uiteraard hebben wij voor doe het zelfers duidelijke handleidingen gemaakt, zodat u de installatie met goede voorbereiding zelf kan plaatsen. Let op: De kosten voor installatie zijn exclusief hoogwerker, extra voorzieningen zoals betonboringen of het omleggen van elektra.

Verzendopties*  
U kunt bij ons het ophalen op onze vestiging, u ontvangt dan een email bevestiging als het klaar staat. Als u op de optie transport kiest wordt het verzorgt door UPS voor kleine paketten en bij grote paketten door Transmission of onze eigen transport dienst.

Garantie op het product
De producten die wij verkopen zijn uitgebreid getest en hebben hun betrouwbaarheid en kwaliteit de afgelopen jaren bewezen. Daarom geeft Wattco heldere garanties. Mochten zich toch problemen voordoen, dan kunt u contact opnemen met onze service afdeling en lossen wij het probleem vakkundig op in overleg met de u en/of fabrikant.

Montage installatie
Uw duurzame investering vraagt ook om een vakkundige installatie zodat u tientalle jaren plezier kan hebben van uw duurzame energie installatie. Daarom adviseren wij om de installatie te allen tijde door onze installateurs te laten plaatsen of door een erkende installateur in uw eigen woonplaats. Wij hebben een standaard staffel prijslijst voor de verschillende installaties.

De montagekosten zijn van vele factoren afhankelijk. Denk hierbij aan de locatie, de hoogte en het soort dak. Tevens speelt de grootte van het systeem rol bij de montagekosten. De montagekosten kunnen dus afwijken van de vermelde prijzen.

Voor doe-het-zelf-pakketten gelden vanzelfsprekend geen montagekosten. De ballast-betontegels (40 × 40 cm of 40 × 60 cm) dient u dan echter zelf aan te schaffen.

Wanneer u besluit om een duurzaam energiesysteem van Wattco te laten installeren, dan bent u verzekerd van een kwalitatief hoogwaardige systeem met garantie.

Let op! Voor aanpassing van uw energiemeter moet u uw netbeheerder inschakelen, dit kan niet door ons uitgevoerd worden lees meer. Wel kunnen wij voor u een extra groep plaatsen in uw meterkast om energie op te wekken. Hier zitten extra kosten aan verbonden.

Vooropname installatie / offerte aanvraag (gratis)
Als extra service kunnen wij een service monteur bij u thuis langs laten komen om uw offerte aanvraag te toetsen op dakconstructie, bereikbaarheid voor monteurs, bekabeling van het dak naar de meterkast, advisering over de groepenkast en de teruglever meter. Onze opname kosten zijn gratis nadat wij van uw alle informatie hebben ontvangen om een volledige opname te doen.

Ophalen in onze winkel (gratis) 
Wattco kan de bestelling bij u bezorgen, maar het is ook mogelijk om uw bestelling op te halen in onze winkel. U betaalt dan geen transportkosten. Onze winkel is op werkdagen geopend van 09.00 tot 17.00 uur. Op zaterdag zijn wij geopend op afspraak. Let op dat niet alle producten op voorraad zijn of vanuit ons centraal magazijn opgehaald moet worden. Maak daarom altijd een afspraak.

Verzekering
Er kan altijd wel wat gebeuren met uw duurzame installatie door storm, brand of andere calamiteiten. Vaak is uw installatie niet goed volledig gedekt bij uw huidige verzekeraar. Verzeker uw duurzame solar installatie bij uw huidige polis of verzeker uw installatie bij onze verzekeraar partner die gespecialiseerd is in duurzame installaties met duidelijke voorwaarden. Lees meer. 

Onderhoud
Ondanks dat de duurzame installaties vrijwel onderhoudsvrij zijn, adviseren wij u om uw duurzame energie installaties om de 5 jaar te laten controleren op vermogen, storingen en beschadigingen. Wij bieden via onze installateurs een onderhoudscontract aan om uw duurzame installatie te waarborgen.

Energie monitoring
Daarnaast is het mogelijk een internet verbinding LAN / GSM / WIFI te realiseren met onze service afdeling waarbij wij 24 uur per dag uw installatie monitoren. Lees meer.

Betalingsmogelijkheden
U kunt op verschillende manieren bij Wattco betalen. Bij afhalen in onze winkel is het mogelijk om te pinnen of contant te betalen. Daarnaast kunt u betalen via overboeking of iDeal.

Bij bestelling van complete energiesets is het mogelijk om 50% van het bedrag vooraf te betalen en 50% bij aflevering.

Financering (gratis)
Soms komt de investering niet helemaal lekker uit met uw situatie of kunt u slechts een gedeeltelijk bedrag betalen. Wattco heeft daarom voor u een financieele partner (GreenLoans) die met scherpe rentes uw duurzame investering kan waarborgen. U kunt hierbij zelf de termijn bepalen en eerder aflossen zonder extra kosten. Kortom makkelijk, veillig en vertrouwd. Kijk hier voor meer informatie over financieringsmogelijkheden.